销售、设计、生产、物流、服务五维一体协同
Happy Guan
BIM观点：缺乏格局的努力，都是无用功!
前言：
尚品宅配定位为全屋家具定制，其模式中涉及需求收集、快速设计、三维呈现、线下体验、柔性生产、物流解决、售后服务等关键问题的系统思考与解决，而“三维设计能力”与“柔性生产能力”是其两大核心竞争优势。家具与建筑复杂程度当然不可同日而语，但全屋家具定制设计与室内装修设计已无本质差异，另从BIM及装配式建筑所需的“从小到大设计”、“从大可拆解为可复制与通用的小”等核心理念角度来说，尚品宅配的践行确能给予我们诸多有价值启示和对BIM未来之路的信心。
商业模式知易行难，片面分析只见树木毫无意义，研究尚品宅配案例也要能看到圆方软件、新居网、尚品宅配、维意定制、三维家软件等实为一体，方可理解其前因后果，也才能深入感知其创始人李连柱为首的核心成员的谋划布局之难与妙，以及他们对于未来的野心。竞争残酷无情，市场周期更替变化无恒，尚品宅配远未达到摆脱竞争、领域无敌之境，平衡、完善与强化是必须，再创新、延展、裂变、甚至变形亦有可能，值得大家持续关注。
1.尚品宅配的商业模式
定制是普遍需求，但通常定制意味着高价格，怎么解决定制且价优?这是第一个问题。
通常情况全屋设计需要三天甚至更长时间，且设计成本很高，如何低成本快速高效率设计出客户理想之家与家具，并让客户直观看到设计效果?这是第二个问题。
客户所参与设计的家具如何通过生产能所见即所得，且生产与物流周期尽可能短?这是第三个问题。
全国有近6000家规模以上家具企业，还有宜家家居和红星美凯龙等市场巨头横亘在前，销售及服务如何破局?这是第四个问题。
2.竞争性价格基准与成本优化
O2O营销策略解决市场主导权问题;
基于具有市场主导权的前提尽可能挤压传统模式的中间成本，该成本在价格基准中占比很高;
借助自有领先软件与所积累大数据实现设计简单快捷，免费定制设计让市场效率得到提升;
设计与生产实时协同及自动生产设备让低成本快速生产成为可能，定制将成品库存大幅降低，大数据让原材料采购策略更明智;
尚品宅配通过协同流程与成本结构的重构，以非常有竞争力的价格实现市场的快速增长，而近三年的毛利率都在50%左右。
3.高效且低成本的设计能力
尚品宅配经历四个发展阶段：1994-2004年，园方软件;2004-2007年，定制化起步阶段;2007年-2011年，定制化拓展阶段;2011年-，深度定制化阶段。
圆方软件被贴上尚品宅配的标签，因竞争冲突问题，圆方软件的市场受到很大局限，不利于可持续战略与价值最大化战略，于是在2012年三维家软件应运而生(公开信息中找不到任何三维家与尚品宅配的任何关联)，其实际为尚品宅配自用软件的对外输出版本。
客户往往不能清晰描述到底想要什么样的家具，尚品宅配通过十多万户不同阶段家庭的深入研究，总结出六个典型家庭阶段：新锐青年、二人世界、伴你童行、望子成龙、候鸟家庭、老有所乐，不同阶段有不一样的普遍家装及家具需求，尚品宅配在大数据分析基础上针对每个不同阶段提炼出系列建议方案，快速唤醒客户内心的偏好，并可基于选定模板便捷进行优化与细节设计。
4.柔性生产能力
制造基地每天出厂千余套家具，工厂每天需生产约20万个完全不同的板件，但通过完整的内部软件系统及数字化标签，让相同的机器同时生产不同规格的板材，日生产能力与过往相比提高了6-8倍，材料利用率从过往的70%提高到90%以上，出错率从过往30%下降到10%，交货周期从过往30天缩短到7.23天左右。
要实现柔性化生产绝对不仅是硬件的问题，产业流程、生产流程的深刻理解及软件实现能力更重要，我们看看圆方软件所具备的软件实现能力基：基于虚拟现实三维CAD平台等技术开发出的应用软件超过60项，获得计算机软件著作版权55项。主要的软件产品有：
电子开料锯信息化改造工程
CNC加工中心信息化改造工程
工厂全流程排产系统
圆方家具生产系统
圆方办公空间规划设计系统
圆方厨柜销售设计系统
圆方衣柜销售设计系统
圆方卫浴空间规划设计系统
圆方室内设计系统A3
圆方建材销售设计系统
圆方建陶销售设计系统
圆方虚拟现实网络云计算服务系统
5.BIM与装配式建筑协同的思考
1)BIM必然要与装配式建筑深度协同;
2)BIM与装配式建筑的逐步成熟将让建筑全产业流程重构及成本优化模式成功的可能性越来越高;
3)装配式建筑企业摆脱红海竞争的战略策划起点与终点在于市场可否持续与快速扩展;
4)足够强的自主软件开发能力与足够多的价值数据积累将有助于柔性制造能力的快速实现，光有好设备不一定是竞争优势;
趋势的力量创造出诸多可能成功的模式，特定模式只会有极少数企业才能成功，不一定是实力最强企业，也不一定是现有游戏玩家，但成功一定属于务实经营积累并不安现状持续创新的企业。
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